לחברת ביטוח גדולה בפתח תקווה דרוש/ה: תומכ/ת מנוס/ה ניסיון מוכח של כשנתיים כתומך HELP DESK בארגון.

• ניסיון בתמיכה מלאה ב-OFFICE יכולת איסוף נתוני תמיכה וארגונם
• יכולת ניתוח דוחות שירות והצגתם באופן מובנה
• הפקת מסקנות בנוגע לשירות והמלצות לפעולה
• שיפור מתמיד של מדדי השירות

כישורים :

• יכולות אנליטיות
• שליטה והבנה בכלי OFFICE מתקדמים
• עבודה מטריציונית

איזור: פתח תקוה

מייל: